Marketing personal: ayúdenme a venderme

- Mié, 07/12/2011

Federico Iñiguez, UADE, Argentina

Autor: Federico Iñiguez, Profesor de la Licenciatura en Comercialización, Universidad Argentina de la Empresa, Argentina

 
¿Qué es el marketing personal?

Es el manejo inteligente de una serie de herramientas para lograr aprovechar al máximo los skills (capacidades) personales y resaltar aspectos positivos de la persona.
 
Debemos buscar destacar lo mejor de las personas, sin generar falsas expectativas. Un grave error, muchas veces cometido en este sentido, es magnificar cualidades para intentar parecer mejores candidatos (si hablamos de una búsqueda laboral), mejores empleados (si hablamos de una empresa) o mejores personas (en nuestras relaciones personales). El tiempo se encargará de dejar al descubierto quiénes realmente somos; es por esto que  se necesita resaltar las características diferenciales, pero no generar lo que en marketing se denomina "promesa vacía", al referirse a prometer lo que luego no puede materializarse. Este término es ciertamente muy aplicable en el marketing personal.
 
Marketing Personal en el Trabajo
 
Tres aspectos importantes a tener en cuenta en el marketing personal aplicado a la vida laboral son:

  • El coeficiente Intelectual (CI)
  • La Inteligencia Emocional (IE)
  • Experiencia

 
Sin dudas la combinación de estos tres factores en su máxima expresión es el ideal para cualquier candidato. Si bien el coeficiente intelectual viene en parte preestablecido por factores genéticos; la formación académica y la capacitación ayudan a alimentar esta dimensión.
 
En el mismo sentido, la experiencia viene dada no sólo por el tiempo, sino por la variedad de vivencias. Es más valorable a nivel experiencia la variedad que la cantidad de años en una misma posición. Sin embargo, ser muy inestable a nivel laboral puede ser contraproducente. Lo ideal es llegar a demostrar cuán buenos podemos ser e ir en busca de nuevos desafíos en este sentido.
 
Por último, la más compleja de construir es sin dudas la inteligencia emocional. Esto determinará cuán sanas y armónicas pueden ser las relaciones personales. Parte viene dado como factor intrínseco de cada persona, pero otra parte importante es aprehendida desde la interacción, experiencias positivas y negativas, y entrenamiento específico; sin embargo, ciertos factores resultan no controlables en situaciones de tensión o stress. La consistencia de nuestros actos a nivel emocional es la que determinará en parte nuestra inteligencia emocional.
 
No se trata de ser suaves en nuestras decisiones ni en la defensa de nuestros argumentos, sino de ser constantes en nuestro comportamiento; y lograr ver cuándo es necesario ser firme.
 
¿Son nuestros comportamientos replicables en todas las compañías?

Definitivamente no. En cada organización, a igual perfil (CI, IE, Experiencia), nuestro desempeño puede ser medido de diferentes maneras e incluso puede variar ampliamente. Esto tendrá que ver con las características singulares de cada compañía, de la cultura propia de cada empresa y de los compañeros que tengamos en nuestro trabajo diario, quienes van a condicionar el ambiente donde nos desempeñamos.
 
Con esto se intenta mostrar que en realidad, además de poder tener un buen manejo de nuestro marketing, parte importante de esta disciplina es saber interpretar los diferentes entornos y cómo afecta a nuestras capacidades y habilidades (todo lo que podemos controlar).
 
Marketing Personal en nuestra vida diaria

El marketing está presente en nuestras vidas, en muchos de nuestros actos. No sólo el marketing tiene que ver con la publicidad, los productos, las marcas y la estrategia. También lo encontramos presente en la política y en el ámbito personal.
 
Todos nuestros actos, gestos y comportamientos comunican algo. Incluso nuestro silencio comunica. Nuestra forma de hacer las cosas, nuestra forma de relacionarnos en el ámbito familiar, amigos y pareja determina cómo nos ve el resto del mundo.
 
Desde cómo nos vestimos, qué marca de ropa preferimos, qué restaurantes frecuentamos y hasta que automóvil conducimos, todo habla de nosotros: qué buscamos, cómo nos comportamos y cómo es esperable que nos comportemos a futuro...
 
Lo que comunicamos en todos los ámbitos de nuestra vida, es en parte lo que la gente esperará de nosotros. La decepción vendrá si lo que se espera de nosotros no es acompañado por nuestras acciones. Por el otro lado, generaremos deleite o satisfacción si respondemos por encima de lo que se espera de nuestros actos.
 
Esto no significa que debamos pensar en comunicar menos de lo que realmente podemos rendir, sino en simplemente ser genuinos y consistentes en el día a día. De esta manera generaremos una imagen confiable y sustentable a lo largo de nuestras vidas.
 
Y tal como hacemos en el marketing tradicional, donde la oportunidad de mejora y la visión estratégica son factores claves de éxito, esto mismo podemos extrapolarlo a nivel personal y laboral. Nuestras ansias de mejora y el estar siempre atentos a perseguir nuestros sueños y objetivos a largo plazo, es lo que nos hará marcar una diferencia en cualquier contexto económico o social.
 
 

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